Ansprechpartner

FÜR DIENSTLICHE / TECHNISCHE ANGELEGENHEITEN DER BEDIENSTETEN AN DER FAKULTÄT IM

Studierende → siehe Service und Support

Wichtiger Hinweis: Admins der Fakultät IM: Bei IT-Fragen wenden Sie sich bitte an die MitarbeiterInnen im Raum K102 (1. OG) (E-Mail an im-admin(at)oth-regensburg(dot)de). In dringenden Fällen steht eine IT-Hotline unter +49 941 943-1455 zur Verfügung. Hotlines für Bedienstete der gesamten OTH: Das Rechenzentrum der OTH erreichen Sie unter +49 941 943-9898 oder per E-Mail an support(at)oth-regensburg(dot)de. Bei Problemen mit der Gebäudetechnik informieren Sie bitte die Abteilung Gebäude und Technik (GuT) unter +49 941 943-1234 oder per E-Mail an haustechnik(at)oth-regensburg(dot)de.

Poolmanagement nach Themengebieten

Die technischen MitarbeiterInnen der Fakultät IM bilden das sog. Poolmanagement unter Leitung von Josef Koller.

Ihre AnsprechpartnerInnen nach Themengebieten innerhalb der Fakultät IM (ggf. mit Verweis auf die eigentlich zuständige zentrale Hochschulabteilung):

Thema / Problem	AnsprechpartnerIn 1	AnsprechpartnerIn 2	zentrale Hochschulabteilung
A
Active Directory	Ralph Buchfelder	Florian Lutz	Rechenzentrum der OTH
Arbeitssicherheit	Ralph Buchfelder	Eva Gschrey	Arbeitssicherheit
B
BayZeit / Zeiterfassung	Josef Koller		zeiterfassung(at)oth-regensburg(dot)de
Beamer	Marco Kalmer	Florian Lutz	Gebäude und Technik (GuT)
Benutzerverwaltung und RZ-Kennung	Ralph Buchfelder	Marco Kalmer	Rechenzentrum der OTH
Beschaffung / Bestellungen	Marco Kalmer	Josef Koller
C
CIP-Pools (Windows)	Ralph Buchfelder	Francesco Cucinotta
CIP-Pools (Linux)	Stefan Moldaschl	Alex Flierl
Computer (allgemein)	Marco Kalmer	Ralph Buchfelder
D
Dateiserver	Florian Lutz	Alex Flierl
Datenbanken	Stefan Moldaschl	Florian Lutz
Debian	Alex Flierl	Stefan Moldaschl
Drucker (allgemein)	Francesco Cucinotta	Marco Kalmer
Drucker (Papercut)	Francesco Cucinotta	Ralph Buchfelder	Rechenzentrum der OTH
E
E-Mail (allgemein)	Florian Lutz	Ralph Buchfelder	Rechenzentrum der OTH
E-Mail (Outlook)	Ralph Buchfelder	Francesco Cucinotta
E-Mail (Spam)	Weiterleitung der E-Mail an: is-spam(at)labs(dot)sophos(dot)com
Elektrik	Marco Kalmer	Kurt Fellerer	Gebäude und Technik (GuT)
ELO (Moodle)	Stefan Moldaschl	Francesco Cucinotta
ESX / VMware	Florian Lutz	Alex Flierl
F
Fakultätsseiten auf der OTH-Webseite	Alex Flierl	Stefan Moldaschl	Hochschulkommunikation und Öffentlichkeitsarbeit
Fileserver	Florian Lutz	Alex Flierl
G
Garantie und Gewährleistung	Marco Kalmer	Ralph Buchfelder
GitLab	Francesco Cucinotta	Florian Lutz	Rechenzentrum der OTH
Gruppenrichtlinien	Ralph Buchfelder	Florian Lutz
Gefahrstoffe	Eva Gschrey	Ralph Buchfelder
H
Hardware	Marco Kalmer	Ralph Buchfelder
H-Laufwerk	Ralph Buchfelder	Florian Lutz	Rechenzentrum der OTH
Homepage	Alex Flierl	Stefan Moldaschl
Hostdatenbank	Ralph Buchfelder	Marco Kalmer
I
Infodisplays bzw. Infoterminals	Stefan Moldaschl	Ralph Buchfelder
Internetseiten	Alex Flierl	Stefan Moldaschl
IT-Security	Florian Lutz	Alex Flierl
J
K
Kennwortverlust / Kontosperre (Bedienstete)	Ralph Buchfelder	Francesco Cucinotta
Kennwortverlust / Kontosperre (Lehrbeauftragte und Externe)	Ralph Buchfelder	Francesco Cucinotta
Kennwortverlust / Kontosperre (Studierende)			RZ-Infostand → siehe auch Service und Support
L
Labore	LabormitarbeiterIn oder LaborleiterIn (siehe Labor-Übersicht)
Laptop (allgemein)	Marco Kalmer	Ralph Buchfelder
Lernplattform	Stefan Moldaschl	Francesco Cucinotta
Linux (allgemein)	Alex Flierl	Stefan Moldaschl
Lizenzen	Ralph Buchfelder	Francesco Cucinotta
M
Medientechnik (Gebäude K)	Florian Lutz	Marco Kalmer	Gebäude und Technik (GuT)
Mobiliar / Möbel	Kurt Fellerer	Marco Kalmer	Gebäude und Technik (GuT)
Moodle (ELO)	Stefan Moldaschl	Francesco Cucinotta
N
Netzwerk	Florian Lutz		Rechenzentrum der OTH
Netzwerkregistrierung	Ralph Buchfelder	Marco Kalmer
Netzlaufwerke	Ralph Buchfelder	Florian Lutz	Rechenzentrum der OTH
Notebook (allgemein)	Marco Kalmer	Ralph Buchfelder
O
Office-Produkte (Word, Excel, Acrobat, etc.)	Ralph Buchfelder	Francesco Cucinotta
Outlook (E-Mail)	Ralph Buchfelder	Francesco Cucinotta
P
Papier (-stau)	Kurt Fellerer	Marco Kalmer
Printserver (Papercut)	Francesco Cucinotta	Ralph Buchfelder	Rechenzentrum der OTH
Passwortverlust (Bedienstete)	Ralph Buchfelder	Francesco Cucinotta
Passwortverlust (Lehrbeauftragte und Externe)	Ralph Buchfelder	Francesco Cucinotta
Passwortverlust (Studierende)			RZ-Infostand → siehe auch Service und Support
Projektion	Marco Kalmer	Florian Lutz	Gebäude und Technik (GuT)
Q
R
Raumzugänge	Kurt Fellerer	Claudia Durchholz	zks(at)oth-regensburg(dot)de
Raumnutzung / WebUntis	sekretariat(dot)im(at)oth-regensburg(dot)de
Reparaturen	Marco Kalmer	Ralph Buchfelder
S
Scanner	Francesco Cucinotta	Marco Kalmer
SCCM / PC-Installation	Ralph Buchfelder	Francesco Cucinotta
Schließdienst (CIP-Pools)	Marco Kalmer		Rechenzentrum der OTH
Schließanträge	Kurt Fellerer	Claudia Durchholz	zks(at)oth-regensburg(dot)de
Serverraum K162	Florian Lutz	Alex Flierl
SHK (studentische Hilfskräfte)	Josef Koller
Spam (Junk E-Mail )	Weiterleitung der E-Mail an is-spam(at)labs(dot)sophos(dot)com
Smart-Display (Sharp Touch-Panel)	Stefan Moldaschl	Francesco Cucinotta
Software	Ralph Buchfelder	Francesco Cucinotta
Strom (-ausfall)	Marco Kalmer	Kurt Fellerer	Gebäude und Technik (GuT)
Sync and Share	Ralph Buchfelder	Francesco Cucinotta
T
Telefonie	Florian Lutz	Josef Koller	Gebäude und Technik (GuT)
Terminals im Foyer	Stefan Moldaschl	Ralph Buchfelder
Tutoren	Josef Koller
TYPO3	Alex Flierl	Stefan Moldaschl	Hochschulkommunikation und Öffentlichkeitsarbeit
U
Unix	Alex Flierl	Stefan Moldaschl
Ubuntu	Alex Flierl	Stefan Moldaschl
V
Validierer	Marco Kalmer	Kurt Fellerer	Rechenzentrum der OTH
Veranstaltungstechnik			Gebäude und Technik (GuT)
Verbrauchsmaterial	Kurt Fellerer	Marco Kalmer
Versionsverwaltung (GitLab)	Francesco Cucinotta	Florian Lutz	Rechenzentrum der OTH
Viren / Schadsoftware (E-Mail)	Ralph Buchfelder	Florian Lutz	Rechenzentrum der OTH
Viren / Schadsoftware (PCs)	Ralph Buchfelder	Francesco Cucinotta	Rechenzentrum der OTH
Viren / Schadsoftware (Server)	Florian Lutz	Alex Flierl	Rechenzentrum der OTH
Virtuelle Maschinen (VM)	Florian Lutz	Alex Flierl
W
WAP-Beschaffung	Josef Koller	Marco Kalmer
Webseiten (Redakteure)	Alex Flierl	Stefan Moldaschl	Hochschulkommunikation und Öffentlichkeitsarbeit
WebUntis / Raumnutzung	sekretariat(dot)im(at)oth-regensburg(dot)de
Werkstatt	Josef Koller	Florian Lutz
Windows	Ralph Buchfelder	Francesco Cucinotta
WLAN	Florian Lutz	Alex Flierl	Rechenzentrum der OTH
Workgroupmanager IM	Marco Kalmer	Ralph Buchfelder
X
Y
Z
Zeiterfassung / BayZeit	Josef Koller		zeiterfassung(at)oth-regensburg(dot)de
Zertifikate	Florian Lutz	Alex Flierl
ZKS-Anträge	Kurt Fellerer	Claudia Durchholz	zks(at)oth-regensburg(dot)de
ZKS-Technik	Ralph Buchfelder	Josef Koller
Zoom	Francesco Cucinotta	Ralph Buchfelder
...
Fehlt was?	Josef Koller

Wichtiger Hinweis: Es handelt sich bei obiger Auflistung um Ansprechpartner, aber NICHT immer um Zuständigkeiten. Die genannten Personen stellen ggf. den erforlichen Kontakt zu den Zuständigkeiten her.

Siehe auch

• Service und Support
• EDV-Glossar